Ziraat Bankası Dijital Erişim Engeli Sorunu


Ziraat Bankası'nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5-6 aydır mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde “dijital bankacılığa erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) yapılmadı. İnternet bankacılığı ve ATM üzerinden hesabıma erişebiliyorum, ancak sadece mobil uygulamadan giriş yapamıyorum.
Sorunun çözümü için çağrı merkezini aradım ve şubeye de başvurdum, fakat hiçbiri yardımcı olamadı ve net bir bilgi alamadım. Erişim engelimin kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 6 aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır" şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını ve şubeyle görüşmem ge...

Ziraat Bankası'nın maaş müşterisiyim. Durup dururken bir anda mobil uygulamaya girememeye başladım. Ziraat Bankası internet bankacılığınız kısıtlanmıştır detaylı bilgi için şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Şubeye de gittim ama henüz bir çözüm yok. Bana yardımcı olabilir misiniz? Mağdurum.

Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 'Telefonunuzda güvenli olmayan yazılımlardan kaynaklı hesabınıza erişiminiz kısıtlandı' mesajını aldım. Bir kez bildirim oluşturdum ancak sorunum çözülmedi. Sonrasında tekrar bildirim oluşturdum ve hâlâ sorunum devam ediyor. Mobil bankacılığa eriş...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 'Hesap hareketleriniz doğrultusunda internet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır.' diyor. Şubeye gitmeme rağmen açılmadı. Kredi kartım ve maaş aldığım hesabım var ama hiçbir işlem yapamıyorum ve sorunu çözemiyorum. Hesabımın açılmasını talep e...
Yorumlar