Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamaya Erişim Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Kasım 12:39
449

Ziraat Bankası'nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5-6 aydır mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde “dijital bankacılığa erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) yapılmadı. İnternet bankacılığı ve ATM üzerinden hesabıma erişebiliyorum, ancak sadece mobil uygulamadan giriş yapamıyorum.

Sorunun çözümü için çağrı merkezini aradım ve şubeye de başvurdum, fakat hiçbiri yardımcı olamadı ve net bir bilgi alamadım. Erişim engelimin kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Ekim 2024 13:35
747
"Teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası Dijital Erişim Engeli Sorunu
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Kısıtlaması 6 Aydır Çözülemiyor

15 Eylül 00:11
1.112

29 Şubat 2024 14:54
483
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

08 Şubat 2024 14:52
1.243
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri