to read complaints and reviews, or file yours.Konut Kredisi Son Taksitini Online Ödeyemiyorum: Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimin son taksitini bugün mobil internet şube üzerinden ödemek istedim. Ancak “Vadesi gelmeyen taksitlerin ödemelerini yapmak istiyorsunuz. Ara ödeme seçeneklerimiz için lütfen şubelerimize müracaat ediniz.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım.
Krediye ait müşteri numaram mevcuttur. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm bulamadım. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle son taksit ödememi online olarak gerçekleştirmek istiyorum.
Bu konuda gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve son taksit ödememin online olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hata giderildi. Teşekkürler...
