to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba!
Mobil banka uygulamasına 2 kartımı aktif etmek istedim. Bir kartım olmadı, müşteri hizmetlerinden destek alalım diye aradığımızda bana; kartınız mobil bankacılığa kapalı bunu sadece şube yapabilir diyor. 2025 yılına girmiş bulunmaktayız ve Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hala sorunumuza çözüm bulmak yerine bankaya yönlendiriyor. Lütfen acil destek verir misiniz?
Ziraat Bankası mobil bankacılık işlemlerimi şüpheli işlem sebebiyle bloke ettirdim. Sonrasında açmak istediğimde Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hattından asla bir yardım alamadım. Ertesi gün şubeye gittim mail adresinizi ilettim sorununuz çözülecek dediler fakat bir gelişme olmadı. Mobil uygulama...
Ziraat Bankası mobil şube kullanıyorum. 19.05.2025 tarihinde giriş yaptım. 20.05.2025 tarihinde giriş yapmaya çalıştığımda ise giriş yapılamadı. Sürekli hata veriyor, iki gündür aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum; ilgisiz şekilde cevap verip telefonu kapatıyorlar. Bu konu ...
Ziraat Bankası uygulamasına güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Çağrı merkezine yönlendiriyor. Mobil hesabıma giriş yapamadığım için gelen onay bildirimini onaylayıp sorunumu müşteri temsilcisine de aktaramıyorum. Bu kadar zor olmamalı. Hesabımı erişime ben kapattırdım zaten. Yeni kart talep ettim...
Ziraat Bankası'ndan kart şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ayrıca, şubeden yeni kart başvurusu yaptım; ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartın farklı bir şubeye gönderildiğini gördüm. Bu konu hakkında yardım istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Yorumlar