to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım Tamamen Bloke Edildi, Geçimimi Sağlayamıyorum: Ziraat Bankası'ndan Bloke Sorunu Ve İletişimsizlik
Ziraat Bankası. Maas müşterisiyim. Bazı kullandığım kredileri ödeyemedim. Maaşıma icra geldi. 4.1 kesinti yapılacak ama Ziraat Bankası maaşım hepsine bloke koymuştur Aile bütünlüğüm maaş alamadığım. İçin bozulmuştur. Evimi geçindirmekte bile zorlanıyorum. Konu ile alakalı çok kez dilekçe ile BDDK başvuru yaptım Fakat halen bir sonuç yok Bayram geliyor ve insanın ihtiyaçları var herkes maas ya da kesintisinden yine az miktar eline geçse de evini geçindiriyor fakat ben 6. Aydır maaş alamıyorum. Bloke olduğundan dolayı. Ziraat bankasına her yazdığımda 7 aydır dönüş yapılacak deniliyor Fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. İnsanları mağdur etmekten zevk alıyor. Ziraat bankasından talebimdir Maaş blokemi kaldırıp 4.1 kesinti yapıp kalanının blokesini kaldırması talebimdir.
Gelişme
Ziraat Bankası Van Merkez Şubesi'nde bulunan maaş hesabımdan 6-7 aydır kesinti yapılıyor. Son 2 aydır özellikle maaş hesabıma yatırılan paralardan, yasal olarak belirlenmiş olan yüzde 4.1 oranında yapılan kesintinin dışında, hesabıma gelen tüm ödemelerin de tamamen çekildiğini fark ettim.
Daha önce kredi ve kredi kartı borcumdan dolayı yasal takibe düştüm. Borçlarım nedeniyle yasal oranda maaş kesintisi yapılmasını anlayışla karşılıyorum; fakat şu anda hem maaşımdan hem de hesabıma gelen diğer ödemelerden tamamına el konuluyor. Bu durum maddi olarak büyük bir sıkıntı yaşamama neden oluyor.
Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum ve toplamda 15 dilekçe gönderdim ancak herhangi bir çözüm ve düzenleme yapılmadı. Hâlâ hesaba gelen tüm ödemelerin kesilmesine devam ediliyor.
Talebim, sadece yasal olarak izin verilen oranda (yüzde 4.1) maaşımdan kesinti yapılması, bunun dışında hesabıma gelen diğer tüm ödemelere el konulmamasıdır. Bu konuda en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
