Ziraat Bankası Maaş Müşterisinden Haksız Kart Ücreti Kesintisi

Murat · 2025-10-03T16:01:17+03:00

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım için 19 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 290 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir kamu çalışanı maaş müşterisiyim ve önceki yıllarda böyle bir ücret alınmamıştı. Sözleşmede de maaş müşterilerinden kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeye başvurmam veya aylık harcama sözü vermem gibi seçenekler sunuldu. Ayrıca, şubemizin bilgileri güncellememiş olabileceği söylendi. Ancak, maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kart ücretinin tamamen ve şartsız olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz Sn. Murat A., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda itirazınıza konu işlem tutarının kartınıza iade edildiği görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Murat

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Yasal Dayanağı Olmayan Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Yakup

Ziraat Bankası

1.333

Ziraat Bankası'na ait, sonu 7912 ile biten Bankkart Gold kredi kartımdan 26.05.2025 tarihinde 294 TL tutarında kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu 125. ...

yasal-dayanagi-olmayan-kart-aidati-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

yasal-dayanagi-olmayan-kart-aidati-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Ziraat Bankası Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Ücret Yansıtıldı

Hedef

Ziraat Bankası

1.030

Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası, sonu 4253 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 01.07.2025 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini ta...

Ziraat Bankası Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Muhammed

Ziraat Bankası

798

Ziraat Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 7 Ağustos tarihinde bilgim dışında 294 TL *kart üyelik aidatı* adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kesilen ücretin iadesi yapılmamıştır. Daha önce benzer bir durum...

Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti

Fatih

Ziraat Bankası

3.412

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma (sonu 2161 ile biten) 23 Haziran 2024 tarihinde 204,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...

Maaş Kartımdan Haksız Kart Ücreti Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Emre

Ziraat Bankası

3.318

Ziraat Bankası Kahramanmaraş Göksun Şubesi’nden aldığım ve maaşımın yattığı Bankkart Gold kredi kartıma, 26.08.2025 tarihinde “kart ücreti” adı altında 294 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Müşteri numaram 8106’dır. Memur olarak maaşımı Ziraat Bankası’ndan almaktayım ve bu kartı maaş kartı olar...

maas-kartimdan-haksiz-kart-ucreti-kesildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg