Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Kredisi Ödendi Görünüyor Fakat Hesabıma Para Yatmadı

29 Kasım 00:47
69

Akdeniz Üniversitesi Ekonometri bölümü öğrencisiyim. KYK kredimle ilgili olarak 18.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 6.000 TL, 06.12.2025 tarihinde ise 3.000 TL ödeme yapıldığı görünmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir para yatmadı. IBAN bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve bu durumu ilk defa yaşıyorum.

Önce KYK ile iletişime geçtiğimde bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise KYK tarafından herhangi bir ödeme görünmediği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma hâlâ hiçbir ödeme ulaşmadı ve e-Devlet’te hâlâ “hesabınıza ödeme yapıldı” şeklinde görünüyor.

E-Devlet’te görünen toplam 9.000 TL’lik ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin nerede aksadığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 00:33

Akdeniz Üniversitesi Ekonometri bölümü öğrencisiyim. KYK öğrenim kredimle ilgili olarak e-Devlet üzerinde 18.11.2025 tarihinde 6.000 TL, 06.12.2025 tarihinde ise 3.000 TL olmak üzere toplam 9.000 TL ödeme yapıldığı görünmesine rağmen, Ziraat Bankası Antalya Uncalı şubesindeki hesabıma herhangi bir para yatırılmadı. IBAN bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve bu sorunu ilk defa yaşıyorum.

Önce KYK ile iletişime geçtiğimde, konuyu bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise KYK tarafından tarafıma herhangi bir ödeme görünmediği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma hâlâ ödeme ulaşmadı ve e-Devlet sisteminde hâlâ “ödeme yapıldı” şeklinde görünüyor.

Bu çelişkinin giderilmesini, e-Devlet’te görünen KYK kredi ödemelerimin Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

29 Kasım 00:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan KYK Kredisi Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Kasım 22:42
28

KYK Kredisi Hesabıma Geçmedi Banka Kartım Da Ulaşmadı

24 Kasım 00:40
111

KYK Kredi Ödemem Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum

23 Kasım 14:46
59
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

KYK Kredi Ödemesi Hesabıma Aktarılmadı, Banka Ve Kurumlar Çözüm Sunmuyor

23 Kasım 09:09
55
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri