Ziraat Bankası KYK Kredim Hesabıma Yatmadı, Destek Alamıyorum

Hasan · 2025-11-18T19:26:07+03:00

18 Kasım 2025 sabahı KYK kredim e-Devlet üzerinden yatırılmış olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası Başkent/Ankara 5001 numaralı ve 6057 müşteri numaralı hesabımda herhangi bir bakiye gözükmüyor. İnternet bankacılığından ve mobil uygulamadan defalarca kontrol etmeme rağmen kredi hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise kart şifrem olmadığı için bağlanamıyor ve telefon otomatik olarak kapanıyor. Okuduğum okul nedeniyle hafta içi şubeye gitme imkanım yok, hafta sonları da bankalar kapalı olduğu için hiçbir şekilde destek alamıyorum. KYK kredimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hasan

Derdimi ya ben açıkça anlatamamışım ya da siz anlamamışsınız. Müşteri hizmetleri numarasını bulacak zekaya sahibim, ama yine de attığınız için teşekkür ederim. Ancak kart şifresi olmadığından, saçma sisteminiz beni müşteri hizmetlerine bağlamıyor ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabım Oluşturulmadı, Kartım Teslim Edilmedi, Bursumu Alamıyorum

Sudenaz

2.727

KYK burs kazandım, taahhütname onayı gibi her işlemi de doğru gerçekleştirdim. Ziraat Bankası tarafından bana onay mesajı ve internet bankacılığı girişi ile müşteri numaram da mesaj olarak atıldı. Kartım oluşturuldu ve dağıtıma çıktı ancak adreste olmamam sebebiyle teslim alamadım. Sonrasında müşter...

KYK Kredi Ödemem Hesabıma Yatmadı Maddi Mağduriyet Yaşadım

Ahmet

403

20.10.2025 tarihinde KYK kredi ödememin Ziraat Bankası hesabıma yatması gerekiyordu. Hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden kontrol etmeme rağmen ödeme hesabımda görünmüyor. Sorunu fark ettiğimde canlı destek uygulamasına bağlandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle maddi olara...

KYK Kredisi Ve Ziraat Kartı Teslim Sorunu

İlyas

848

KYK kredim onaylandı, bütün işlemleri yaptım ve Ziraat Bankası hesabım açıldı. Ancak hesabıma girdiğimde "Hesabınız bulunmamaktadır" uyarısıyla karşılaşıyorum ve kart elime hala ulaşmadı. AGT Kurye adlı kargo şirketi kartımın tahmini teslim tarihi 19.11.2024 gözükürken ve kart Kargo Şirketine 14.11....

KYK Kredisi Ve Ziraat Kartı Teslim Sorunu

KYK Kredisi Onaylandı, Ziraat Bankası Hesabım Açılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Belinay

635

5 Kasım’da KYK lisans öğrenim kredisi taahhütnamesini e-Devlet üzerinden onayladım. E-Devlet’te “öğrenim kredisi aktif olarak almaktasınız” şeklinde bir bilgi görünüyor. Ancak Ziraat Bankası’ndan henüz herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım ve mobil uygulamada da adıma açılmış bir hesap ya da b...

KYK Kredi Hesabımda Açıklanamayan Eksi Bakiye Ve Yatırılmayan Ödeme Mağduriyeti

Hasret

371

Ziraat Bankası Kahramanmaraş Göksun şubesindeki KYK kredi hesabımda, 10 Ekim 2025 saat 00.25 itibarıyla hiçbir kullanım yapmadığım halde bakiyemin -1480 TL olarak ekside olduğunu fark ettim. Hesabım yalnızca KYK kredi ödemeleri için kullanılmakta ve daha önce bu tarz bir sorunla karşılaşmamıştım. Ay...

kyk-kredi-hesabimda-aciklanamayan-eksi-bakiye-ve-yatirilmayan-odeme-magduriyeti-1.jpg