to read complaints and reviews, or file yours.KYK Kredim Hesabıma Yatmadı, Destek Alamıyorum
18 Kasım 2025 sabahı KYK kredim e-Devlet üzerinden yatırılmış olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası Başkent/Ankara 5001 numaralı ve 6057 müşteri numaralı hesabımda herhangi bir bakiye gözükmüyor. İnternet bankacılığından ve mobil uygulamadan defalarca kontrol etmeme rağmen kredi hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise kart şifrem olmadığı için bağlanamıyor ve telefon otomatik olarak kapanıyor. Okuduğum okul nedeniyle hafta içi şubeye gitme imkanım yok, hafta sonları da bankalar kapalı olduğu için hiçbir şekilde destek alamıyorum.
KYK kredimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Derdimi ya ben açıkça anlatamamışım ya da siz anlamamışsınız. Müşteri hizmetleri numarasını bulacak zekaya sahibim, ama yine de attığınız için teşekkür ederim. Ancak kart şifresi olmadığından, saçma sisteminiz beni müşteri hizmetlerine bağlamıyor ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor.
