Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Kredi Ödemesi Hesabıma Aktarılmadı, Banka Ve Kurumlar Çözüm Sunmuyor

23 Kasım 09:09
14

Ziraat Bankası aracılığıyla bu yıl ilk kez KYK öğrenim kredisi almaya başladım. 18–20 Kasım tarihleri arasında yatması gereken ilk kredi ödemem olan 6.000 TL, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Konu ile ilgili önce Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm, bana Kredi ve Yurtlar Kurumu ile görüşmem gerektiği söylendi. KYK’yı aradığımda ise ödemenin sistemlerinde yapılmış ve bankaya gönderilmiş olarak göründüğü bilgisi verildi. E devletten de kontrol ettim orada da yatmış görünüyor. Bu durumu tekrar bankaya iletmeme rağmen gerek şube çalışanları gerek müşteri hizmetleri tarafında yeterli bir ilgi ve çözüm sunulmadı, mağdur edildim.

Ödememin acilen hesabıma geçirilmesini ve KYK kredi ödemelerimin bundan sonra da düzenli ve zamanında yatırılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KYK Kredisi Hesabıma Geçmedi Banka Kartım Da Ulaşmadı

Betül
24 Kasım 00:40
57

KYK Öğrenim Kredisi Ödemem Hesabıma Yatmadı, Kurumlar Çözüm Sunmuyor

Zehra
19 Kasım 19:47
121

KYK Kredim Hesabıma Yatmadı, Ziraat Bankası'ndan Destek Alamıyorum

Mehmet
21 Kasım 18:02
155

KYK Kredi Ödemem Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa
23 Kasım 14:46
20

Yanlışlıkla Silinen Hesap Nedeniyle KYK Kredim Yatmadı

Vahit
19 Kasım 20:26
146
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri