KYK Depozito Ödemesi Ziraat Bankası'nda Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Trabzon F*** S***** Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve yıllık KYK depozito ücretimi ödemem gerekiyor. Ancak Ziraat Bankası üzerinden ödeme yapmak istediğimde “süresi dolmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu dünden beri 8-9 kez denememe rağmen çözemedim.
Yurt yönetimiyle görüştüm ve tekrar tekrar denemem gerektiği söylendi fakat sorun devam ediyor. 540 TL tutarındaki depozito ücretimi zamanında ödeyemediğim için sözlü olarak uyarı aldım ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım.
Sorunun acilen çözülmesini ve ödemenin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

