to read complaints and reviews, or file yours.KYK Bursumun Anında Bloke Edilmesi Ve Bankanın Çözüm Yoksunluğu
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK kredim nedeniyle, kredi kartı borcumdan ötürü hesabıma otomatik bloke uygulanıyor. Özellikle bursum yatar yatmaz anında bloke konuluyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır her ay tekrarlanıyor. Dünden beri yine aynı sorunla karşı karşıyayım ve bursuma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Şubeye ulaşmak için defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum, durumuma dair bilgi alamıyor ve çözüm bulamıyorum. Eğitim masraflarımı ve temel ihtiyaçlarımı bu bursla karşıladığım için, bursun yattığı anda bloke konması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
KYK bursumun yattığı hesaptaki blokenin kaldırılmasını ve burs ücretimin kredi kartı borcumdan bağımsız şekilde tarafıma kullanılabilir olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
