KYK Bursu İçin Açılan Hesabım Ziraat Mobil'de Görünmüyor, Bilgi Alamıyorum
5 Kasım’da KYK bursumun çıktığına dair bilgilendirme aldıktan sonra, Ziraat Bankası tarafından telefon numarama “Numaranız Ziraat Mobil’e kayıt oldu, kart basım sürecini uygulamadan takip edebilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaptığımda hiçbir banka hesabım görünmüyor. Ayrıca 17 yaşında olduğum için müşteri hizmetlerinden de bilgi alamıyorum.
Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve şu ana kadar herhangi bir şubeye gitmedim. Sadece hesabımın açılıp açılmadığı veya ne zaman açılacağı konusunda net bilgi almak istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.




