KYK Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Taleplerim Dikkate Alınmıyor

Ziraat Bankası’na ait KYK kredi kartım 17’sinden beri Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilemiyor. Cuma günü telefonla aranarak adresime ...
5 Kasım’da KYK bursumun çıktığına dair bilgilendirme aldıktan sonra, Ziraat Bankası tarafından telefon numarama “Numaranız Ziraat Mobil’e kayıt oldu, kart basım sürecini uygulamadan takip edebilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaptığımda hiçbir banka hesabım görünmüyor. Ayrıca 17 yaşında olduğum için müşteri hizmetlerinden de bilgi alamıyorum.
Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve şu ana kadar herhangi bir şubeye gitmedim. Sadece hesabımın açılıp açılmadığı veya ne zaman açılacağı konusunda net bilgi almak istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Ziraat Bankası’na ait KYK kredi kartım 17’sinden beri Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilemiyor. Cuma günü telefonla aranarak adresime ...

16 Kasım’da Ziraat Bankası KYK burs kartımın adrese teslimi için beklerken, “evde bulunmadığım için teslim edilemedi” bilgisi verildi. Oysa kartın geleceği gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama olmadı. Kuryenet üzerinden şikayet oluşturdum, iletişime geçileceği söylendi fakat iki gündür h...
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredisi için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne kartım elime ulaştı ne de hesabım açıldı. 110030676 müşteri numarası ile işlemlerimi takip etmeye çalıştım, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “ürününüz bulunmamaktadır” veya “...
Yaklaşık iki ay önce Ziraat Bankası üzerinden KYK Genç Kart başvurusu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru sonrasında bana herhangi bir takip numarası ya da kargo bilgisi de verilmedi. Kartımın ne aşamada olduğu, basılıp basılmadığı veya ne zaman teslim edilec...
Yorumlar