Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

KYK Burs Kartımda Bakiye Varken Harçlık Avansım Kapatıldı Mağdur Oldum

Cennet
21 Aralık 2025 10:56659

Ziraat Bankası’na ait KYK burs kartımda 1.244 TL bakiye olmasına rağmen yaklaşık on gündür harçlık avansımı kullanamıyorum. Kartımda para olmasına rağmen harçlık avansımın kapatılmış olmasına bir anlam veremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Herhangi bir şubeye gidemediğim ve müşteri hizmetleriyle de görüşemediğim için neden böyle bir kısıtlama olduğunu da öğrenemedim. Harçlık avans limitimin tekrar açılmasını ve kartımı eskisi gibi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

21 Aralık 2025 10:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Cennet
Cennet
21 Aralık 2025 10:58

En kısa sürede halledilirse çok iyi olur şimdiden teşekkür ederim

2 Ocak 12:29

Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Harçlık Avans Limitim Tanımlı Görünüyor, Ancak Kullanamıyorum – Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Büşra
26 Ekim 2025 12:107.674

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim uygulamada “tanımlı” olarak görünmesine rağmen kullanamıyoru...

1 Destek

Harçlık Avansın Aniden Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Rabia
10 Aralık 2025 16:242.196

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı ödemem bir dönem gecikmeye girdiği için harçlık avansımın...

3

Harçlık Avans Başvurusu Yapılamıyor, Sorunum Çözülmüyor

Alper
9 Aralık 2025 14:27881

Ziraat Bankası’nda öğrenci harçlık avans hakkımı Kasım ayının son haftasında tamamen kapattım. O sırada bir sonraki KYK ...

1 Yorum
1

Harçlık Avans Limiti KYK Bursu Yatmasına Rağmen Yeniden Tanımlanmıyor

Yağmur
9 Aralık 2025 13:123.149

Ziraat Bankası Genç Bankkart kullanıyorum ve KYK bursum yattığı halde harçlık avans kısmında işlem yapamıyorum. Harçlık ...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri