Ziraat Bankası Kurye iade talebi

Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak banka kartım 02.01.2026 tarihinde kurye firmasına teslim edildi, 05.01.2026 tarihinde ise bana teslim edilmiş gibi SMS geldi ancak kart kesinlikle elime ulaşmadı. Bunun ü...

Ziraat kartım kaybolduğu için bir yeni kart talebinde bulundum. Haziran 13'ten beri bekliyorum. Ancak hala gelmedi. Bankaya sorduğumda gelmiş olarak görünüyor diyor. Kargoya sorduğumda (AGT) daha yola çıkmadı diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 kart talebi olduğundan bir tanesinin bana ulaşmadı...

03.03.2024 tarihinde Ziraat Bankası ile bizzat görüşüp yeni kart talebinde bulundum. Kartım ertesi gün basımı yapılıp AGT Kurye denen saçma sapan bir firmaya verilip gönderimi yapılmış. Yaklaşık 1 aydır kartım tarafıma ulaştırılamadı. Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle şifrem bloke olduğu için gör...

Ziraat bankasından hata yaparak adresime bir kart talebi oluşturdum. AGT Kurye ile gönderildi. Ve tamamlamayan süreç 3 haftadan uzun bir süre sürdü. Sonra hiç aramdan, adrese gelmeden iade işlemine tabi tutmuşlar. Sonra bu bir türlü gelemeyen kartı bankadan iptal ettirip daha hızlı olsun diye yeni b...

5 Şubat'ta siparişimin yanlış adrese gitmesi sonucu kargoyu iade ettik. Bunun üzerinde 6 Şubat'ta sipariş iadesinin bankanıza yaptık mesajı almama rağmen para iadesi kartıma yansımamıştır kargo iade ücretimin en kısa zamanda kartıma iadesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası kartımı teslim etmediler ve asla muhatap bulamıyorum. Şubeye yönlendirilmesini istedim ancak onu da yapmıyorlar. İade talebi oluşturulmuş fakat kartın nerede olduğu belli değil. Ziraat Bankası'nın nasıl böyle ciddiyetsiz bir firmayla çalıştığını anlayamıyorum gerçekten.