to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerin faturalarını kurumsal olarak alamıyorum. Uygulama üzerinden kurumsal bilgilerimi kaydetmek istediğimde sistem kayıt etmiyor ve bu nedenle faturalarım bireysel kesiliyor. En son 07.03.2026 tarihinde verdiğim 240,00 TL tutarındaki siparişim için tkl2026011135743 numaralı e-fatura da yine bireysel olarak düzenlendi.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için geçmiş siparişlerime ait faturaları da kurumsal faturaya çeviremedim ve şirketim B**** N** Ş**** adına bu harcamaları giderleştiremedim, bu nedenle maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak destek kısmından yazdım, verilen mail adresine durumu detaylı şekilde ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse konuyla ilgilenmedi.
Hem 07.03.2026 tarihli ve son 2 aydaki tüm siparişlerimin şirket bilgilerimle kurumsal fatura olarak yeniden düzenlenmesini hem de sistemde kurumsal profilimin aktif edilerek bundan sonra tüm siparişlerimin otomatik olarak kurumsal kesilmesini talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’den Tıkla Gelsin üzerinden tkl2025009509954 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat sonra uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine hemen ulaşıp durumu bildirdim ve siparişin elime geçmediğini...
04.02.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde üç parça ürün eksik teslim edildi ve yaklaşık 350 TL tutarında bir maddi kaybım oluştu. Bunun üzerine uygulama üzerinden defalarca eksik ürün bildiriminde bulundum; ancak uzun süre sadece robot yanıtlarıyla karşılaştım, gerç...
17 Ocak 2026 günü saat 19:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim 28143064 numaralı siparişim yanlış getirildi. Bunun üzerine uygulama içinden desteğe yazdım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak net bir çözüm sunulmadı. Daha sonra canlı desteğe bağlandım, yaklaşık yarım saat sonra yan...
19.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 270 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım, sistemsel bir problem olduğunu, siparişin teslim edileceğini söylediler. Yakla...
16.03.2025 tarihinde Tıkla Gelsin Gel Al'dan sipariş verdim. Kredi kartımdan ücreti kestiler ama uygulamaya sipariş düşmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Yeniden sipariş vermemi, para iadesinin ise 2 gün içinde yapılacağını söylediler. Ben de yeniden sipariş verdim ve tekrar kredi kartı...
Yorumlar