to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5–6 ay önce Ziraat Bankası’ndan kredi kullanabilmek için Balıkesir Altıeylül Şubesi üzerinden POS üyeliği başlatmak durumunda kaldım. Şu anda Ziraat Bankası’nın POS komisyon oranları çok yüksek olduğu ve başka bir bankanın daha uygun komisyonlu POS’unu aktif olarak kullandığım için, Ziraat POS üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır Balıkesir Altıeylül Şubesi’ne POS iptali için talebimi iletiyorum. Kredi çekerken muhatap olduğum müşteri temsilcisine de bu isteğimi açıkça belirttim. Ancak bana, “Krediyi aldınız, işiniz bitti; tabii şimdi iptal ettireceksiniz, bu POS üyeliği zorunlu” şeklinde bir tavırla yaklaşıldı ve iptalin mümkün olmadığı, gerekli yerlerle görüşüp öyle karar verileceği söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve POS üyeliğim hâlâ iptal edilmedi.
Üye iş yeri numaram 3324626 olup, Ziraat Bankası POS’unu fiilen kullanmıyor olmama rağmen her ay yaklaşık 800 TL POS bakım ve hizmet bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum. Bir kredi çektik diye bankaya karşı adeta mecbur bırakılmak ve kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödemek istemiyorum.
Kullanmadığım POS üyeliğimin, kredi sürecine bağlanmadan, acilen ve hiçbir ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve bugüne kadar kullanmadığım POS için tahsil edilen bakım ve hizmet bedellerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası ile çalışmaya başladığımdan beri, Tekirdağ‑Çerkezköy şubesindeki işyeri hesabımdan her ay POS bakım ücreti kesilmektedir. Ocak 2026 dönemi hesap hareketlerimde de 900 TL POS bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı bana ait olmasına rağmen bankadan ...
Ziraat Bankası’na ait iş yerimde kullandığım POS cihazım 31 Aralık tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konya Selçuklu’daki iş yerimde, POS cihazı aniden devre dışı bırakıldığı için yaklaşık 3000 TL tutarında satış yapamadım ve doğrudan maddi kayba uğradım. Bu durum üzerine müşteri ...
Yaklaşık on yıldır Ziraat Bankası pos hizmeti kullanıyorum ve şu an yazarkasa pos (sim kartlı) cihazınızdan faydalanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her ay hesabımdan 650 TL “pos yazılım ücreti” adı altında kesinti yapılıyor ve ayrıca taksitsiz işlemlerde dahi %3,73 oranında komisyon alınıyor. Bu tutarları...
Ziraat Bankası’nda bulunan işletme hesabımdan son üç aydır “fiziki POS bakım ve donanım ücreti” adı altında her ay yaklaşık 700 TL kesinti yapılmaktadır. POS cihazını iş yerimde aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek ve düzenli bir masrafla karşılaşıyorum. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafım...
Yorumlar