Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Banka Kartımla Yapılmaya Çalışılan Şüpheli İşlemler Hakkında Güvenlik Endişesi

profile
12 Aralık 2025 17:41
254
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için.”

Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 4068 olan Bankkart’ımla ilgili olarak, kartı hiçbir işlemde kullanmadığım halde tarafıma “Son 4 hanesi 4068 olan bankkartınız ile 75 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar 30 Kasım tarihinde ve dün tekrarlandı.

Bu işlemler denenirken kartı ben kullanmıyordum ve herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmaya da çalışmıyordum. Kart bana ait olmasına rağmen, benim haberim ve onayım olmadan işlem denenmiş gibi görünmesi güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

Ziraat Bankası’ndan, son 4 hanesi 4068 olan Bankkart’ımla ilgili bu işlemlerin hangi tarih ve saatlerde, nerede ve kim tarafından denenmiş olduğunun ayrıntılı şekilde araştırılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse kartımın güvenlik açısından yenilenmesini ve hesabım üzerinde şüpheli bir durum varsa bunun ivedilikle tespit edilerek giderilmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 17:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
15 Aralık 2025 22:57

Teşekkürler ilginiz için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartımda Yetkisiz İşlem Girişimi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
05 Aralık 2025 16:22
648
kartimda-yetkisiz-islem-girisimi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Ziraat Bankası Kartımla İlgili Bana Ait Olmayan İşlemler Ve Güvenlik Endişesi

profile
24 Ekim 2025 12:20
679
ziraat-bankasi-kartimla-ilgili-bana-ait-olmayan-islemler-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Kart Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişe Ve Güvenlik Talebi

profile
02 Aralık 2025 01:06
571
kart-bilgilerimin-guvenligi-hakkinda-endise-ve-guvenlik-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri