to read complaints and reviews, or file yours. 
16/10/2025 tarihinde, Ziraat Bankası Prestij kredi kartımdan bilgim dışında 1.440 TL kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4233’tür ve Erzurum şubesinden alınmıştır. Şimdiye kadar kart aidatıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. ...
Düzce ili Nusrettin Mahallesi Ziraat Bankası şubesinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verilmiştir. 15.10.2025 tarihinde, kredi kartımdan ödeme zamanım gelmeden minimum tutarın çekildiğini fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve bankadan otomatik ödeme ta...
Ziraat Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımın (son dört hanesi: 5006, İstanbul Çekmeköy Şubesi) bu hafta 355 TL kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir kullanıyor, düzenli olarak aylık harcama yapıyor ve otomatik ödeme talimatı veriyorum. Geçmiş yıllarda da benzer bir aidat ...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla ilgili 15 Haziran’da Bankkart mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme kampanyasına katıldım. Doğalgaz, ev interneti ve elektrik faturalarım için yine uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında her talimat için 150 TL, toplamda 600 ...
Ziraat Bankası Genç kredi kartım için yaklaşık 1,5 ay önce otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında 15 Ağustos’ta hesabıma yatırılması gereken 600 TL Bankkart Lira hâlâ hesabıma yüklenmedi. Bankkart Lira’nın neden yatırılmadığı konu...
Ziraat Bankası'ndan emekli maaşımı almaktayım ve yaklaşık 2 yıldır su, elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan 12 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında 353 TL kart aidatı ücreti kesilmiştir. Müşteri temsilciliğini aradığ...
Maaş bankam olan Ziraat Bankası (hesabımın bağlı bulunduğu) Yenişehir Şubesi'nden yapacağım vize başvurusu için imzalı hesap ekstresi ve imza sirkülerini istedim. Ancak gişe görevlisi, bu uygulamanın kaldırıldığını, artık imza sirküleri ya da imzalı ekstre verilmediğini ve işlemi Ziraat Mobil üzerin...
"Hızlı bir şekilde halloldu, teşekkürler"
Meydan Batıkent şubenizin Ticari Müşterisi olarak uzun süredir bankanız ile çalışmaktayım. Geçtiğimiz hafta Ticari Kredi kullanmak için müracaat ettim. Ailemin üzerine kayıtlı taşınmazı İpotek göstermek suretiyle 5 milyon talep ettim. Eksper 6 milyon piyasa değeri olan taşınmazı 4 milyon gösterdi, 7...
Ziraat Bankası'nda bulunan mevcut kredimin, maaş hesabıma yatan paradan otomatik olarak kesilmesi ve yatan bayram parasının da kredi ödemesine kesilmesi nedeniyle, kredi ödeme gününün gelmemesi münasebetiyle mağdur olmuş durumdayım. Bayram üzeri hiç paramın olmaması da ayrı bir durum. Sorunun çözülm...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Ayrıca kredi müşterisiyim. Kredi kullanırken otomatik ödeme talimatı istediler. Mecburen su faturasını otomatik ödeme olarak verdik. Kaç yıldır otomatik ödeme ile ödenen faturamdan bu ay 1000 TL yi aştığı için extra faiz ücret kesintisi yapılmış. Ne faizidir bu, gün...
Ziraat Bankası Samsun Şubesinden ve çağrı merkezinden bir çok kez aranarak ısrarla kredi kartı vermek istediler. Hatta Samsun Şubesinden arayan saygısız bir çalışan, daha önce tarımsal kredi kullandığıma atıfta bulunarak "mobilden sözleşme gönderdik, onaylayın" diye dikte ederek kart vermeye çalıştı...
Ziraat Bankası'ndan 80.000 TL kredi çektim ve ödemeyi her ayın 10'una koydum. Krediyi ayın 7'sinde çektim ve hesabımda duruyordu. Ancak 3 gün sonra ilk taksiti otomatik olarak ödendi. Bu hangi akla hizmet? Krediyi daha alalı 3 gün oldu. Evet, ödeme her ayın 10'u doğru fakat bir ay süre geçmedi ki da...
Ziraat genç kart kredi hesabında aylık asgari ödemeyi zamanında yapmış olmama rağmen son ödeme tarihinde hesabımdaki tüm parayı çekerek otomatik ödeme aldı. Bu neden ve nasıl oluyor izinsiz? Ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlgilenmenizi rica ediyorum.
Ziraat Bankası'ndaki Genç Kart'ımdaki kredim, benim işlemim olmadan otomatik ödeme alıyor, ancak ödeme almasına rağmen kredi borcum azalmak yerine geri artıyor. Kullanılabilir bakiyemde herhangi bir değişiklik olmuyor. Anlayamadım. Neden bu konuda yardımcı olur musunuz?
Ziraat Bankası'na bağlı kredilerim, daha günü gelmeden maaş yatar yatmaz kesiliyor ve beni zor duruma düşürüyor. Başka borçlarım da var, kiram var, bir sürü verilecek yer var. Yaşam hakkımı elimden almaya hakkınız yok. Otomatik ödemenin bir an önce iptalini istiyorum. Ben kendim yatırırım borcumu, ö...
Kredi ödemeleri hesaptan otomatik olarak yapılmasına rağmen, kredi ödeme günü gelmeden KMH hesabına bloke konuluyor. Kredi günü geldiğinde ödeme yapılıyor fakat her ay bir krediyi hesaba bloke koymalarına rağmen ödemiyor, o bloke ile tutuyorlar. Parayı yatırdığımda, 'Kredi ödemeniz gecikti' diye mes...
Ziraat Bankası Kredi ödemelerim otomatik talimat olmamasına rağmen maaşımın yattığı gün bloke konularak kullanamama sebebiyet veriliyor. Planlamamı bir sonraki aya göre yaptığım için maddi zorluklar yaşıyorum. Sonuçta 90 güne kadar ödeme aksatma hakkım var i. Ve ben bu hakkımı kullanamıyorum. Bu sor...
Ziraat Genç Kart kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen banka kartımdan otomatik ödemeyle paramı çekip kredi kartımın borcunu kapatmış. Otomatik ödeme talimatı vermedim. Nakit param kalmadı bu sebepten. Çağrı merkezini aradığımda derdimi anlatamıyorum. Robota bağlıyor.
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Merhabalar, Sayın Ziraat Bankası yetkilileri; öncelikle size beni neden gözle görülür bir biçimde dolandırdığınızı sormak istiyorum. 5 yıldır kullandığım kredi kartıma, banka kartımın otomatik olarak tamamını ödemesi şeklinde bir talimat verilmiş. Dolayısıyla kart borcunun minimum tutarından fazlas...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
