Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kart Limitinin Artırılması Ve Yükselen Kart Aidatı

Onayım Olmadan Kart Limitinin Artırılması Ve Yükselen Kart Aidatı
profile
25 Ağustos 2025 23:33
1.504

Ziraat Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımın (son dört hanesi: 5006, İstanbul Çekmeköy Şubesi) bu hafta 355 TL kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir kullanıyor, düzenli olarak aylık harcama yapıyor ve otomatik ödeme talimatı veriyorum. Geçmiş yıllarda da benzer bir aidat kesintisi olmuş, ancak başvurum sonrası iade edilmişti.

Bu yıl ise kart limitim, hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan banka tarafından otomatik olarak yükseltildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, limit artışı nedeniyle aidat tutarının da yükseldiğini öğrendim. Ayrıca, bankayla iletişime geçtiğimde “Yapacağımız bir şey yok” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.

Maaş müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen, onayım dışında yapılan limit artışı ve buna bağlı olarak aidatın yükseltilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 355 TL kart aidatının iadesini ve benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 23:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mehmet
Mehmet
25 Ağustos 2025 23:38

Defalarca aynı şekilde hareket edildi bankanız tarafından. Bu hafta tüm taksitleri ödeyip otomatik talimatları iptal edip kartınızdan kurtulacağım.

Mehmet
Mehmet
28 Ağustos 2025 23:59

İletişime bile geçmediler. Ve kredi kartımı iptal ettim. Artık bu bana mi, asl ve asla. Yakınından geçmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İletişim Sorunu

profile
21 Ekim 2025 16:47
628
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limit Artışım Sürekli Reddediliyor

profile
14 Ağustos 2025 15:53
1.386
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2024 10:58
1.725
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aidat İadesi Tekrar Alındı, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor!

profile
18 Ağustos 2025 12:08
975
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri