Ziraat Bankası Kredi Kartımın İnternet Alışverişine Açılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Hamza · 2025-11-13T19:31:33+03:00

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Geçen ay kredi kartımın asgari ödemesini yapmamıştım, ancak bu ay ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım internet alışverişine kapandı ve şu anda online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana birkaç saat içinde kartımın internet alışverişine açılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hala herhangi bir gelişme olmadı. Kartım Afyonkarahisar Kadınana Şubesi’ne bağlı. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve kartımın internet alışverişine açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hamza

Herhangi bir geri dönüş yapılmadı müşteri hizmetlerini sabah tekrar aradım ancak açan kişi saçma sapan bir tavırla geçiştirici cevaplar verdi

Benzer Şikayetler

Kartımda Süregelen İşlem Kısıtı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Sefa

Ziraat Bankası

2.118

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık bir aydır işlem kısıtı bulunuyor. Ne alışveriş, ne nakit çekimi, ne de internet alışverişi gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından Adana şubesin...

kartimda-suregelen-islem-kisiti-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Yorum

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kartım Sanal Pos İşlemlerine Kapalı Kaldı

Seher

Ziraat Bankası

1.938

Ziraat Bankası'na ait Bankkart Genç kredi kartımın asgari ödemesini düzenli olarak yapmama rağmen, yaklaşık 1 aydır kartım sanal pos işlemlerine kapalı durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunum çözülmedi. Kredi kartımın sanal...

duzenli-odeme-yapmama-ragmen-kartim-sanal-pos-islemlerine-kapali-kaldi-1.jpg

Kredi Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esragül

Ziraat Bankası

910

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartım yaklaşık 2-3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Banka veya devlet tarafından kapatıldığı söylendi ancak tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme, SMS veya e-posta ile açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Borç Bitti, Kartım Hâlâ Kapalı: Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Şeymanur

Ziraat Bankası

1.313

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım, üç dönem ödeme yapamadığım için yaklaşık üç aydır kullanıma kapalıydı. Dün, toplam borcum olan 12.000 TL’nin son 4.700 TL’lik kısmını da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak, kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sağlık...

Ziraat Bankası Harçlık Avans Kullanamıyorum

Baran

Ziraat Bankası

377

Genç Kartımın harçlık avansı kapatıldı. Kredi kartımın asgarisini ödediğimde açılması gerekiyordu ama açılmadı. Ne yapmam gerekiyor? Ziraat Bankası, lütfen iletişime geçebilir misiniz? Gerçekten kötü bir durumdayım, lütfen en kısa zamanda iletişime geçin. Cevabınızı bekliyorum.