Kredi Kartım 17 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Sahte Teslim Notları

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından 17 gündür teslim edilmemesiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kocaeli Darıca’daki adresimde sürekli evde olmamıza rağmen sistemde “eve geldik, siz yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ve kartım bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 5000*******87’dir.
16 Mart tarihinde de yine adrese gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de kartımı kullanamamama neden oluyor.
Kartımın hiçbir şekilde “adreste yoktunuz” bahanesi üretilmeden, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Teşekkürler









