Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artış Talebime Gerekçesiz Red Ve Yetersiz Bilgilendirme

07 Kasım 23:40
506

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Adıyaman Merkez şubesine bağlı olarak kredi kartı kullanıyorum. Mevcut kredi kartı limitim 100.000 TL, limit artışı talebim ise 200.000 TL’ye yükseltilmesi yönünde. Son iki gün içerisinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı başvurusu yaptım. Ancak her iki kanalda da başvurum sonuçlanmadı ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece şubeye yönlendirildim.

Kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, ödenmemiş hiçbir borcum yok. Limit artış talebimin neden sürekli ertelendiği veya reddedildiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Başvurumla ilgili herhangi bir referans numarası da verilmedi. Ayrıca başvuru sırasında veya sonrasında herhangi bir ek ücret ya da şart ile karşılaşmadım.

Ziraat Bankası’ndan beklentim, kredi kartı limit artış talebimin değerlendirilip onaylanması ve sürecin gerekçesiyle birlikte tarafıma açıkça bildirilmesidir.

kredi-karti-limit-artis-talebime-gerekcesiz-red-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
07 Kasım 23:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limit Artışım Sürekli Reddediliyor

Bekir
14 Ağustos 15:53
662

Kredi Kartı Limit Artış Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi

Cagatay
21 Ağustos 00:17
697
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artırımı Başvurularım Sürekli Gerekçesiz Reddediliyor

Mesut
31 Ekim 11:48
1.352
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artış Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yok

Murat
12 Eylül 10:33
408
Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artış Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yok
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri