Hastanede İlgisiz Doktor Ve Dikkatsiz Hemşire Deneyimi

Bursa Mudanya Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan S***** isimli doktordan ve o gün kan alma işlemini yapan hemşireden şikayetçiyim. Yaklaşık 10-11 gün önce, kan değerlerimin düşmesi, demirimin çok düşük çıkması, göz kararması ve bayılma hissi şikayetleriyle dahiliyeye başvurdum. Daha önce aynı hastanede defalarca yattım, en son 4 ay önce yine kan değerlerim nedeniyle yatış almıştım.

Bu son gidişimde kanımın ve demirimin yeniden düştüğü ortaya çıkmasına rağmen, doktor bana ne bir ilaç yazdı ne de serum veya başka bir tedavi uyguladı. Demir değerlerim düşük olmasına rağmen hiçbir şekilde tedavi planlanmadı, sadece nörolojiye gitmem söylendi ve adeta başından savılmış gibi hissettim. Oysa aynı gün aile hekimime gittiğimde, tahlillerime bakarak kanımın çok düşük olduğunu, bu durumun bayılmama neden olabileceğini söyledi ve gerekli ilaçları yazdı.

Ayrıca kan alımı sırasında hemşire, iğneyi yaparken bir yandan telefonda konuşuyordu, hatta ertesi gün izin almak istediğini söyleyerek konuşmasına devam ediyordu. İşlem sırasında kolumu çok acıttı, fazla kanama oldu ve yaklaşık 10 gündür kolumdaki morluklar her geçen gün artarak siyaha dönecek kadar koyulaştı, ciddi ağrı yapıyor ve uykumu bölüyor. Diğer kolumda da morarmalar başladı. Aile hekimime durumu gösterdiğimde, pıhtılaşma olabileceğini söyleyerek endişesini belirtti ve bu nedenle şehir hastanesinden dahiliye randevusu aldım.

Bu süreçte ne doktorun yaklaşımından ne de hemşirenin dikkatsiz ve özensiz davranışından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hastanede çalışan personelin, özellikle de sağlıktan sorumlu kişilerin işini ciddiyetle ve dikkatle yapmasını beklerken, ilgisizlik ve umursamazlıkla karşılaştım.

Doktorun ilgisizliğinin ve hemşirenin dikkatsiz, telefonda konuşarak işlem yapmasının detaylı şekilde incelenmesini, hasta güvenliğini tehlikeye atan bu tür davranışlar için gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.