Ziraat Bankası Kart Aidatı Haksız Kesinti Şikayeti


05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi 1959) ekstresine 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum. Kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aidatın iadesinin yapılmayacağı bildirildi.
Kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereğince bu ücretin haksız şart kapsamında değerlendirildiğini hatırlatmak isterim. Ayrıca, Yargıtay ve ilgili mevzuat hükümleri gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi mümkündür.
Alınan 294 TL’lik kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartım ile hesaplarımın iptali için işlem başlatacağımı bildirir, gereğinin yapılmasını rica ederim.


Ziraat Bankkart kullanıyordum ancak bu ay ekstrede yansıtılan kart aidatı ücreti, sonu 3239 ile biten Ziraat Bankkart kredi kartımdan 21.11.2024 tarihinde yansıtılan 245,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma 19/03/2025 tarihinde 294 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun'un 31. Madde...

Ziraat Bankası'na ait sonu 3572 ile biten kredi kartımdan 23.03.2025 tarihinde yansıtılan 294 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...
Yorumlar