Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Aidat Ücretinin Bilgim Dışında Ekstreme Yansıtılması Ve İadesi Talebi

profile
11 Temmuz 2025 17:36
890

Müşterisi olduğum Ziraat Bankası, sonu 1324 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 09.07.2025 tarihinde 'kart ücreti' adı altında 294₺ ekstreme yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak, ekstrede bahsi geçen aidat ücretinin iptalinin yapılmasını ve üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek yeni bir ekstre düzenlenmesini ve ekstrenin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iptal ve iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne; memnuniyetsizliğim devam etmesi durumunda ise kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ve gerektiğinde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

kredi-karti-aidat-ucretinin-bilgim-disinda-ekstreme-yansitilmasi-ve-iadesi-talebi-1.jpg
11 Temmuz 2025 17:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Temmuz 2025 11:17
1.284

profile
30 Temmuz 2025 20:02
2.213
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Nisan 2025 21:48
715
"Hemen ilgilenip iade yaptılar. Teşekkürler..."
Ziraat Bankası Kart Aidatı Haksız Kesinti Şikayeti
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Şubat 2025 13:58
1.233

profile
17 Aralık 2024 11:54
1.487
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat Kesintisi Hakkında Şikayet
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri