Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredili Mevduat Hesabı
KMH Limitimi Düşürme Talebim Sürekli Engelleniyor

ID:33911595

Taha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

KMH Limitimi Düşürme Talebim Sürekli Engelleniyor

Taha

Ziraat Bankası

10 Ekim 2025 14:33

1.743

Taha'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Ziraat Bankası Bingöl Kültür Şubesi'nde maaş müşterisiyim. Kredi Mevduat Hesabı (KMH) limitimi 65.000 TL'den 1.000 TL'ye düşürmek, hatta mümkünse tamamen kapatmak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır bu talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Mobil uygulama veya müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak mümkün değil, her seferinde şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise promosyon alacağım gerekçesiyle limitimin düşürülemeyeceği, aksine herkesin limitinin 100.000 TL'ye çıkarıldığı ve mevcut limitimin “iyi olduğu” söyleniyor. Kendi kartımın limitini kendim belirlemek istememe rağmen bu konuda herhangi bir inisiyatif tanınmıyor ve sistemsel gerekçeler öne sürülüyor.

Hiçbir şekilde başka bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Kendi isteğimle KMH limitimi düşürmek veya kapatmak istiyorum ve bunun için engel çıkarılmasını kabul etmiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

10 Ekim 2025 14:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Taha

11 Ekim 2025 00:35

Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum

Taha

11 Ekim 2025 00:40

Aksi takdirde BDDK ve sonra da Hakem Heyeti'ne başvurmam gerekecek, sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum ve KMH limitimin sıfırlanıp komple kapatılmasını istiyorum benim kartım benim param ve kendi isteğimle bunu istiyorum bir an önce gereğini yapmanızı bekliyorum.

Taha

20 Ekim 2025 15:28

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Talebim Olmadan KMH Limiti Tanımladı Kapatma İçin Şubeye Gitmem İsteniyor

Elif

Ziraat Bankası

04 Temmuz 2025 22:22

5.916

Ziraat Bankası maaş hesabıma, talebim olmadan KMH limiti tanımlanmış. Bu limiti kapatmak için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda mobilden ve çağrı hizmetleri üzerinden kapatma işleminin gerçekleştirilemeyeceği, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Talebim dışında limit tanımlanıyor, kapa...

ziraat-bankasi-talebim-olmadan-kmh-limiti-tanimladi-kapatma-icin-subeye-gitmem-isteniyor-3.jpg

ziraat-bankasi-talebim-olmadan-kmh-limiti-tanimladi-kapatma-icin-subeye-gitmem-isteniyor-2.jpg

ziraat-bankasi-talebim-olmadan-kmh-limiti-tanimladi-kapatma-icin-subeye-gitmem-isteniyor-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Mecnun sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Artırılan Kredi Limiti İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum

Mecnun

Ziraat Bankası

14 Ağustos 2025 10:45

2.165

Ziraat Bankası’nda kredili mevduat hesabımın (KMH) limiti yaklaşık birkaç ay önce banka tarafından 5.000 TL’den 200.000 TL’nin üzerine çıkarıldı. Bu artışı kabul etmediğim ve daha düşük bir limit istediğim için mobil uygulama üzerinden limiti azaltmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Sonrası...

Filiz sonuçtan memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası KMH Limitim İzinsiz Artırıldı Mağduriyet Yaşıyorum

Filiz

Ziraat Bankası

15 Ağustos 2025 19:48

4.179

"Teşekkür yazısını yazamıyorum sürekli siliniyor ben şikayet vara teşekkür ederim onların sayesinde sorunum çözüldü"

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Habersiz KMH Limiti Sorunu

Samet

Ziraat Bankası

16 Aralık 2024 16:47

5.331

Ziraat Bankası Balıkesir/Merkez Şube, iznim olmadan maaş hesabıma 100.000 TL kredili mevduat hesabı (KMH) limiti tanımlamış. Şubeye kapattırmak için gittiğimde, maaş anlaşması gereği 10.000 TL'nin altına düşüremeyeceklerini belirterek, KMH limitim 10.000 TL yapıldı. Aynı şubeden aynı maaş anlaşmasıy...

Ziraat Bankası'nın Zorunlu KMH Dayatması Ve Kapatma Sorunu

Merve

Ziraat Bankası

13 Mart 2025 14:37

5.306

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kaç yıldır sorunsuzca maaşımı ve promosyonlarımı alabiliyorken, geçen gün şubeye başka bir iş için gittiğimde "KMH hesabınız yokmuş, maaş müşterilerine zorunlu" diyerek KMH açtılar. Ben de sonradan kapatırım diye düşünerek tamam dedim. Fakat sonradan mobilden ve int...