to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Gölbaşı Şubesinde İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Ankara Gölbaşı şubesindeki hesabımdan 23.10.2026 tarihinde saat 21:35 civarında, bilgim ve onayım olmadan “KMH hayat sigorta tutarı” adı altında 642,60 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen tarafımdan talep edilmeyen bir sigorta için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Kesintiyi fark eder etmez bankayı aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Bilgim dışında yapılan bu işlemin derhal iptal edilerek 642,60 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, iznim olmadan gerçekleştirilen bu kesinti nedeniyle adli yargı yoluna başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
