KMH Faiz Tahsilatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Ziraat Bankası'nda KMH faiz tahsilatını yaklaşık 10 gündür ödemeye çalışıyorum. 'Üzgünüz, daha sonra deneyin.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu 10 gün boyunca yine üstüne faiz ekleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sistemde bir problem görünmediğini, bankaya gitmem gerektiğini söylüyorlar. O zaman müşteri hizmetleri ne işe yarıyor?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





