Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Bloke Konuldu, Acil Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ziraat Bankası İzmir Buca şubesi müşterisiydim ve yaklaşık 2 ay önce tüm hesaplarımı kapattım. Ancak müşteri numaramın da tamamen inaktif olmasını ve şahsıma ait tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve herhangi bir çözüm üretemedim. Hesaplarımda herhangi bir bakiye veya ek işlem de bulunmamaktadır. Kişisel bilgilerimin güvenliği için müşteri numaramın ve tüm bilgilerimin tamamen silinmesini, bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası İzmir Konak Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımdaki tutar, herhangi bir işlem yapmamama rağmen yaklaşık iki ay önce birden eksiye düştü. O tarihten bu yana güncel bakiyemi kullanamıyor ve neden böyle bir durum yaşandığına dair hiçbir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
Ziraat Bankası İzmir Buca şubesi yaklaşık 1,5 haftadır hesabımın adres değişikliği talebini onaylamıyor. Bulunduğum şehirde ticaret yaptığım için günden güne maddi olarak zarara uğruyorum. Telefonla aradığım zaman açan ilgilenen tek bir personel bulamıyorum ve bana sürekli işleme onay verecek yetkil...

Ziraat Bankası Manisa Şubesi'nde bulunan iki vadesiz hesabımdan birinin kapatılması için 2 aydır hem şubeye hem müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Ayrıca Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü’ne de şikayet formu doldurdum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Tüm kredi kartı borcumu ödedim ve kredi...
Yorumlar