Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Blokajı Nedeniyle Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Artıyor

profile
Abdurrahman
18 Kasım 2025 07:37
249

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ek hesap kullandım ve ödemede sorun yaşadım. Üstüne kartımı kaybettim, yeni kart gönderildi fakat bu kartın şifresi de blokeli olduğu için hiç kullanamadım. Şimdi evime makbuz gönderiliyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sekreter beni canlı bir müşteri temsilcisine kesinlikle bağlamıyor. Sebebinin kart şifremdeki blokaj olduğu söyleniyor. Bu durum son derece saçma ve mağduriyetimi artırıyor. Acilen aranmak ve borcumla ilgili doğrudan bir muhatapla görüşmek istiyorum.

18 Kasım 2025 07:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Nisan 2025 23:00
526

profile
23 Eylül 2024 20:12
590

Kartım Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
07 Ekim 2025 18:43
496
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mayıs 2025 14:53
1.747

profile
20 Şubat 2025 21:42
954
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri