Kampanya Şartları Doğru Uygulanmadı, Bankkart Lira Yatmadı

Ziraat Bankası'nın aşağıdaki otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve kampanya dönemi olan 2 Haziran-31 Temmuz tarihleri arasında kredi kartıma 4 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanyanın son günü olan 31 Temmuz'dan sonra faturalarımı iptal ettim. Kampanya döneminde 4 adet faturamın her biri birer kez ödendi, ancak 15 Ağustos'ta ödenmesi gereken 600 TL tarafıma ödenmedi. Gerekçe olarak, Bankkart Lira ödeme tarihine kadar faturaları tutmadığım, iptal ettiğim söylendi. Ancak kampanya şartlarında hiçbir yerde 15 Ağustos'a kadar faturaları iptal edemezsiniz yazmıyor; kampanya dönemi içinde iptal edemezsiniz yazıyor. Kampanya dönemi de 2 Haziran-31 Temmuz arası. Ben faturaları 4 Ağustos'ta iptal ettim. Bankkart liralarımın hesabıma yatırılmasını istiyorum.