Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Kapsamında Kazanılan Puan Hesabıma Yüklenmedi

Kampanya Kapsamında Kazanılan Puan Hesabıma Yüklenmedi
Kampanya Kapsamında Kazanılan Puan Hesabıma Yüklenmedi
profile
23 Nisan 2025 10:46
519
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var çok etkili oldu, durum hemen düzeltildi, Ziraat bankasına ve şikayet vara çok teşekkür ederim”

Bana özel kampanyalar kapsamında, 25 Mart-24 Nisan 2025 tarihleri arasında DeFacto mağaza veya online alışverişlerde geçerli olan, 2000 TL alışverişe 200 TL kampanyasına katıldım. Bu kapsamda 21 Nisan tarihinde DeFacto online mağazasından 2344 TL tutarında alışveriş yaptım. Hesabıma yatması gereken 200 TL puanın anında yüklenmesi gerekirken yüklenmediğini fark ettim. Müşteri temsilcisi, Ziraat posundan harcama yapmam gerektiğini belirtti. Alışverişimi online mağazadan yaptığım için pos kullanmam mümkün değildi. Buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
İşlemlerimin incelenmesini ve kampanya kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken Bankkart Lira'nın hemen yüklenmesini istiyorum.

24 Nisan 2025 09:01 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Murat
Murat
01 Mayıs 2025 11:16

Şikayet var çok etkili oldu, durum hemen düzeltildi, Ziraat bankasına ve şikayet vara çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Nisan 2025 15:21
497
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yanıltıcı Kampanya: Ziraat Bankkart Puanı Yüklenmedi!
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mayıs 2025 22:41
2.318
Kampanya Koşullarında Belirsizlik: Bankkart Liram Yüklenmedi

profile
13 Mayıs 2025 22:10
969
Ziraat Bankası Kampanya Ödülüm Kartıma Yüklenmedi, Mağdur Edildim
4
Yıldıray sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Nisan 2025 14:41
701
"Şikayetvar'a kuranlara büyütenlere bu işi böyle güzel yürütenlere çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız... Ayrıca Ziraat bankasına da ilgi alaka ve sorunun çözümden dolayı teşekkür ediyorum..."
Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Puan Yüklenmedi
Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Puan Yüklenmedi

Kampanya Koşulları Sağlandı, Hak Edilen Puan Yüklenmedi

profile
31 Ağustos 2025 12:56
2.402
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri