to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sanal POS İşlemiyle Hesabımdan Para Çekildi
17 Ekim saat 20:03’te Ziraat Bankası’na ait banka kartımın (son dört hanesi: 8220) hesabımdan iznim olmadan iki kez 800 TL olmak üzere toplam 1600 TL tutarında sanal POS işlemiyle para çekilmiştir. Bu işlemler kesinleşmiş olarak hesabımda görünmektedir ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kartım Soğanlık Şubesi’ne bağlı olup hâlâ aktif durumdadır ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
İznim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dün akşam hesabımdan iznim olmadan 2şer defa 800 TL para çekilmiştir bu paranın iade edilmesini arz ediyorum. İznim dahilinde olmayan bir şey böyle saçmalık olur mu?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
