to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir şekilde kullanmadığım ve hatta telefonuma indirmediğim “Chat Bot” isimli uygulama üzerinden Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımdan iznim ve onayım olmadan 500 TL para çekildiğini fark ettim. Bu uygulamaya ait herhangi bir üyelik, abonelik ya da deneme onayı vermedim, hiçbir yerde kart veya hesap bilgilerimi bu uygulama ile bağlantılı olacak şekilde paylaşmadım.
İşlemin nasıl ve ne şekilde gerçekleştiğini bilmiyorum. Uygulamayı kullanmadığım ve indirmediğim halde hesabımdan 500 TL çekilmiş olması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Elimde bu işleme ait banka dekontu da bulunmaktadır.
Uygulama üzerinden ücret iadesi talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Bu nedenle, iznim olmadan çekilen 500 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat mobil uygulamasında başvuru yapıyorum mobil şifremi almak için ama her seferinde 'Kart bilgileriniz bu işlem için uygun değildir.' uyarısı veriyor. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Kartım var ama uygulamayı kullanamıyorum. Ziraat yetkililerinin sorunumu çözmesini istiyorum.
Ziraat Bankası'nda hesap ve kart kapatma sorunu yaşıyorum. Binance üzerinden işlemler yapıyorum ancak bugün gelen SMS üzerine hem internet bankacılığım hem de kartım, yapılan bildirim sebebiyle kapatıldı. Herhangi bir ekstra yüksek tutarlı çekim veya işlem yapmadım. Yasal olan Binance uygulamasının ...
Ziraat Bankası mobil uygulamasını yeniledi ve şu an iPhone'un son sürümünü kullanıyorum. Ancak mobil uygulamaya giriş yaptığımda beni atıyor ve bu işlemi üç defa tekrarladığımda giriş yapabiliyorum. İkinci ve trajikomik olay ise müşteri hizmetlerine bağlanamamam. Sim kart blokemden dolayı blokeyi ka...
Ziraat Bankası mobil uygulamasından, para transferi yaptığımda beni uygulamadan attı ve şifreme bloke koydu. Şifremi yenileyemiyorum. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. Şu an eski kartım kırıldığı için yeni kart sipariş verdim ve kart şifrem yok. Bu yüzden telesekreterden şifre alamıyorum ve kart şi...
10 Kasım 2025’ten bu yana, Ziraat Bankası Mamak Şubesi’indeki 5002 numaralı hesabımda askerlikten yatan 2.850₺ tutarındaki ödemeyi görebiliyorum. Ancak, mobil uygulama üzerinden kendi hesaplarım arasında transfer yapmak istediğimde ilgili hesapta bakiye 0 olarak gözüküyor ve transfer işlemini gerçek...
Altın 354 
Banka Kartı 4.917 
Bankkart Classic 325 
Bankkart Combo 180 
Bankkart Genç 3.446 Bankkart Platinum 288 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 37 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 40 
FAST 267 
Fatura Ödeme 495 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.195 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 712 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.091 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 85 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.438 
Kredi Kartı 8.018 
Kredili Mevduat Hesabı 1.135 
Kurye 1.326 KYK Ödemeleri 784 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.424 
Para Yatırma 2.925 
Pos 707 
Promosyon 1.204 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 639 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.206 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 284 
Virman 92 
Yorumlar