Emekli Maaşıma İzinsiz Bloke Ve Banka Değişikliği Mağduriyeti

10.10.2025 tarihinde emekli maaşımı Yapı ve Kredi Bankası’na taşımak amacıyla internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak mevcut bankam Garanti Bankası’ndaki taahhüdümün devam ettiğini öğrendiğim için 17.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Çengelköy Şubesi’ne bizzat giderek bu başvurumu iptal ettirdim.

İptal işlemine rağmen, emekli maaşım bilgim ve açık rızam dışında Yapı Kredi Bankası’na yönlendirilmiş, tarafıma herhangi bir promosyon tanımlanmadan maaşıma bloke konulmuş ve mevcut esnek hesap borcum gerekçe gösterilerek maaşımdan kesinti yapılmaya çalışılmıştır. Emekli maaşıma bloke uygulanmasına ilişkin hiçbir muvafakatim bulunmamaktadır.

İptal sonrasında, 26.10.2025 tarihinde emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almaya devam ettim. Buna rağmen, daha sonra maaşım tekrar izinsiz şekilde Yapı Kredi’ye yönlendirilmiş ve maaşım üzerindeki bloke devam ettirilmiştir. Bu durum, emekli olarak banka seçme hakkımı fiilen ortadan kaldırmakta ve beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi Bankası’na 21.11.2025 tarihinde resmi şikayette bulundum (Referans No: 15473740). Ayrıca BDDK’ya da başvuru yaparak durumu resmiyete taşıdım (Takip Kodu: pwprqouano). Ancak süreç halen devam etmekte olup, maaş ödeme tarihim yaklaştığı için mağduriyetimin daha da artmasından endişe duyuyorum.

Talebim; emekli maaşıma uygulanan haksız blokenin derhal kaldırılması, iznim ve açık rızam olmadan yapılan yönlendirme işlemlerinin iptal edilmesi ve emekli maaşımın kendi seçtiğim bankaya yönlendirilmesidir. Yetkililerin ivedilikle konuyu inceleyerek mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretmesini rica ediyorum.