Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebi

profile
07 Mart 20:45
134

02.02.2026 tarihinde saat 19:12'de Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, sanal POS alışverişi olarak 519,99 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım herhangi bir internet sitesinde kayıtlı değildir; işlem anında kartım kayıp veya çalıntı durumda değildi ve tarafıma Ziraat Bankası tarafından ne onay kodu ne de bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. İşlemde kullanılan kredi kartımın son 4 hanesi 4192'dir.

Durumu fark eder etmez 02 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı oluşturdum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Bu izinsiz ve onaysız çekilen tutarın hesabıma iadesini talep ediyor, ayrıca söz konusu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair Ziraat Bankası'ndan tatmin edici bir açıklama bekliyorum.

izinsiz-kredi-karti-islemi-ve-iade-talebi-1.jpg
07 Mart 20:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Memet
Memet
13 Mart 21:48

Banka tarafından kimse bana ulaşmadı mağduriyetim hala devam ediyor sadece burda otomatik cevap verip şov yapıyorlar Ziraat Bankası pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Çekilen Tutarın İadesi Talebi

profile
18 Şubat 18:21
235
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

SMS Onayı Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi, Bankadan Yetersiz Destek

profile
16 Eylül 2025 22:40
481

Bilgim Dışında Yapılan Sanal POS İşlemleri Ve Yetersiz Destek

profile
22 Kasım 2025 15:37
1.000
bilgim-disinda-yapilan-sanal-pos-islemleri-ve-yetersiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri