to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı ve banka hesabımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Maaşım artık bu bankaya yatmamasına rağmen alışkanlıktan dolayı hesabımı da kartımı da kapatmadım, tüm gelir‑giderimi bu banka üzerinden yönetmeye devam ettim.
5 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan, haberim ve onayım olmadan 170 TL kart aidatı kesildi. Bu işlemden önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da ekstre üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Zaten kredi kartı borcumu da yaklaşık 500 TL eksik yatırdığım bir dönemde, hesabımda bulunan 196 TL’yi markette şifreyle uğraşmamak için karta aktararak küçük bir alışveriş yapmak istedim; buna rağmen işlemim reddedildi ve markette zor durumda kaldım.
Yıllardır müşterisi olduğum, hesabımı ve kartımı kapatmayıp tüm hareketlerimi üzerinden yaptığım bir bankanın, hem kart aidatı kesip hem de hesabımdaki küçük bir meblağı bile kullandırmayarak beni bu şekilde mağdur etmesini doğru bulmuyorum. Ne kredi kartımda binlerce liralık borç varken limiti zorlayan bir işlem yaptım ne de ödemelerimi aksatma niyetindeydim; buna rağmen bu muameleyle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 170 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konu için gerekli tüm şikayet yollarını kullanacağımı ve hem hesabımı hem de kredi kartımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 01.10.2025 tarihinde “kart ücreti” adı altında 170 TL izinsiz olarak kesildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 6378’dir ve hesabım Malatya/Hekimhan şubesine bağlıdır. Bu kartı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıy...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında 170 TL kart ücreti adı altında hesabımdan ücret tahsil edilmiştir. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesintisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belirli bir t...
26 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan, kart numaramın son 4 hanesi 2616 olan hesabımdan izinsiz bir şekilde 170 TL kredi kartı aidat ücreti kesildi. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Aidat ücretinin acilen hesabıma iade edilmesini ve bundan...
14.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında yıllık kart aidatı adı altında 170 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsu...
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 6719 olan Bankkart Classic kartımdan 02.01.2026 tarihinde 170 TL kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ...
Yorumlar