İzinsiz 50.000 TL Kredili Mevduat Hesabı Oluşturulması

Ziraat Bankası emekli müşterisi olarak, bilgim ve onayım olmadan hesabıma 50.000 TL tutarında kredili mevduat hesabı tanımlandığını yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Gaziantep Akkent Şubesi nezdindeki vadesiz hesabımda, tarafıma hiçbir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan böyle bir KMH limiti oluşturulmasını kabul etmiyorum.

Emekli gelirim üzerinden bu şekilde, iznim dışında bir kredi veya ek hesap tanımlaması yapılmasını hem etik bulmuyorum hem de ileride faiz ve masraf doğurabilecek bir risk olarak görüyorum. KMH ürününü talep etmediğim gibi, herhangi bir başvuru formu imzalamadım veya dijital kanallardan onay vermedim.

Ziraat Bankası’ndan, Gaziantep Akkent Şubesi’ne bağlı hesabıma tanımlanan 50.000 TL’lik kredili mevduat hesabının derhal ve hiçbir faiz/masraf yansıtılmadan kapatılmasını, bu ürünle ilgili tüm kayıtların onaysız işlem olarak incelenmesini ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.