to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 400 TL Çekim, Üyelik İptali Ve İade Talebi
Özgeçmiş. App üzerinden sadece tek seferlik ödeme yaparak hizmet almak istememe rağmen, herhangi bir üyelik oluşturmamışken 2 Mart tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim dışında 400 TL çekim yapılmıştır. Uygulamada kesinlikle abonelik veya düzenli ödeme talep etmedim, buna rağmen kartımdan iznim olmadan ücret alınmıştır.
Haksız yere çekilen bu 400 TL tutarın en kısa sürede kartıma iadesini ve varsa adımı geçirilmiş tüm üyelik/aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz izinsiz tahsilatların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
