İptal Edilen Siparişin İadesi Neden Hâlâ Hesabıma Yansımadı?
Getir'den siparişimi iptal ettim. Paramın iade edildiğini söylüyorlar, ancak hâlâ iade olmadı ve kartıma yansımamış. Sorduğumda ise bankanın bekletme politikasına göre yansıyacağını söylüyorlar. Ancak daha ne kadar bekleyeceğim? Paramın hesabıma hemen yansıması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şikayetim kısa sürede çözüldü teşekkürler















