İptal Edilen Kuş Kafesi Siparişlerinin İadesi Gecikti

18 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Cosar Group satıcısından yanlışlıkla iki adet kuş kafesi siparişi verdim. Hemen fark edip aynı gün içinde her iki siparişi de anında iptal ettim. Ödemeyi burs kartımın kredi kısmıyla yapmıştım.
Siparişleri iptal etmeme rağmen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi ve bu yüzden kredi borcum yüksek görünmeye devam ediyor. Zonguldak’ta yaşıyorum ve bu durum beni maddi olarak zorluyor.
Trendyol’dan, burs kartımın kredi kısmından çekilen bu ücretin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







