to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bankacılığı Hesabım Aktif Değil, Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapmak istediğimde “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum. Bu sorunu dün fark ettim ve hem çağrı merkeziyle hem de şubeyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bana CİMER’e şikayet dilekçesi yazmam söylendi, fakat ben buradan çözüm bulabileceğimi düşündüm ve CİMER’e başvurmadım.
Online işlemler üzerinden bireysel hesabıma erişemediğim için, Uludağ Üniversitesi’nde öğrenci olmam ve KYK ödemelerinin açıklanacak olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir geri dönüş almadım henüz KYK açılmadan geri dönüş yapılmasını istiyorum mümkünse sıkıntı yaşamak istemiyorum
