to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'da Güvenlik Zafiyeti Ve Maddi Kayıp
25.11.2025 tarihinde Instagram üzerinde çekiliş vaadiyle, 8 parça halinde toplam 92.000 TL ödeme yaptım. Çekilişi düzenleyen sayfa kendini kurumsal bir marka gibi tanıtıyor ve güven verici bir görünüm sergiliyordu. İşlemler “https://www.instagram.com/aysegulteknolojimarket?igsh=c2w4eGJna3QyMncz” hesabı üzerinden gerçekleştirildi. Ödemeleri Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve tüm işlemlere ait dekontlar elimde mevcut.
Instagram gibi milyonlarca insanın güvendiği bir platformda bu kadar rahat şekilde bu tür faaliyetlerin yapılabilmesi kabul edilemez. Kurumsal görünümlü, kullanıcıları yanıltan bu hesabın hâlâ aktif olması, güvenlik ve denetim mekanizmalarının ne kadar yetersiz olduğunu gösteriyor. Bu platformda kullanıcılar savunmasız bırakılmamalıydı.
Instagram’dan, bahsi geçen hesabı derhal inceleyip kapatmasını, bu hesap üzerinden yürütülen faaliyetlere karşı gecikmeksizin işlem yapmasını, yaşadığım 92.000 TL’lik ağır maddi kaybın giderilmesi için sorumluluk almasını ve gerekli tüm desteği sağlamasını açıkça talep ediyorum. Benzer sahte çekiliş hesaplarının da titizlikle tespit edilerek engellenmesini, kullanıcı güvenliğinin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum. Aksi halde bu ihmalkârlığın daha fazla insanın mağduriyetine yol açacağı çok açıktır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
