to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan İzinsiz Google PUBG Mobile Ödemesi Çekildi
17.11.2025 tarihinde saat 15.03’te Ziraat Bankası’ndaki aktif vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 399 TL tutarında “Google PUBG Mobile” işlem açıklamalı bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir bildirim almadım ve daha önce de benzer bir durum yaşamadım. Hesabımda ek bir güvenlik önlemi bulunmamaktadır ve bu tür bir ödeme ya da abonelik talebim kesinlikle olmamıştır.
Hesabımın IBAN’ı: TR88**************************01’dir. Olaydan sonra başka bir şüpheli hareket fark etmedim. Konuyla ilgili olarak hesabımın incelenmesini, güvenlik önlemlerinin artırılmasını, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca alışveriş yapılan cihazın tespit edilerek işlemi yapan kişinin isminin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
