to read complaints and reviews, or file yours. 
28/12/2023 tarihinde Ziraat Bankası Nurdağı Şubesi üzerinden HGS iptal başvurumu gerçekleştirdim ve iptal işlemi onaylandı. Ancak aradan geçen yaklaşık iki yıla rağmen HGS hesabımda bulunan 372,15 TL bakiyenin iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Tarafıma, iptal işleminin gerçekleştiği ve iadenin otomatik olarak 1 ay içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. HGS hesap numaram: 1099787785. Ayrıca benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi. Müşteri hizmetleri ise başka bir çözüm sunamayacaklarını iletti.
Yaklaşık iki yıldır çözülmeyen bu mağduriyetimin giderilmesini ve 372,15 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen HGS bakiyemin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin bir ay içinde yapılacağı bilgisi verildi fakat hala hesabıma herhangi bir tutar yatırılma...
30 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mah. Şubesinden HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabımda bulunan bakiyenin 30 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası vadesiz hesabıma iadesi yapılmadı. İade sürecini takip edebilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ...
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 yıl önce HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabıma bağlı olan 1110852717 numaralı hesaptan 75 TL tutarındaki bakiyenin iadesini bekliyorum. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. 75 TL tutarındaki bakiyemi...
18 Ocak 2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan aracıma tanımlı olan 1117183121 hesap numaralı HGS'yi iptal ettim. 37 gün olmasına rağmen içindeki bakiye iadesi halen tarafıma geri ödenmedi. Bankaya sorduğumda 30 iş günü diye bilgi verdiler. Bugün 37 gün oldu.
Altın 355 
Banka Kartı 4.917 
Bankkart Classic 326 
Bankkart Combo 180 
Bankkart Genç 3.444 Bankkart Platinum 288 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 37 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 40 
FAST 267 
Fatura Ödeme 496 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.194 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 713 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.090 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 85 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.446 
Kredi Kartı 8.019 
Kredili Mevduat Hesabı 1.136 
Kurye 1.326 KYK Ödemeleri 784 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 978 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.425 
Para Yatırma 2.926 
Pos 708 
Promosyon 1.202 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 638 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.208 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 285 
Virman 92 
Yorumlar