İcra Dosyası Sonrası Blokenin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet
T. C. Ziraat Bankası a. Ş.’de bulunan banka hesabıma 2016 yılında bir icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. İcra dosyam kapandığı ve borcumu ödediğim halde yaklaşık 9 yıldır hesabımdaki bloke kaldırılmıyor.
İcra dairesi tarafından haczin kaldırılması için genel merkeze iki defa yazı gönderildi, bu yazıların ulaştığı da teyit edildi; buna rağmen blokem devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün şubeye gidiyorum. Şube çalışanları genel merkezin blokeyi kaldırması gerektiğini, bizim de sadece beklememiz gerektiğini söylüyor, ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor. Hesabımı aktif olarak kullanamıyor, kredi kullanmak istediğimde de bu bloke gerekçe gösterilerek işlemlerim olumsuz etkileniyor.
İcra dosyam kapandığı ve haciz kaldırma yazıları bankanıza iletildiği halde halen blokemin devam etmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Hesabımdaki blokenin derhal ve tamamen kaldırılmasını, yaşadığım mağduriyetin incelenip giderilmesini ve artık kredili ürünleri kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













Merhabalar bir gelişme oldu mu acaba