to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ve Uzun Gecikme Nedeniyle Gece Yarısı Otogarda Beklemek Zorunda Kaldım
22.08.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile Ankara AŞTİ’den Trabzon Otogarı’na saat 01.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Yolculuktan birkaç gün önce arandım ve seferin iptal edildiği, biletimin 01.30 otobüsüne alınması gerektiği bildirildi, ben de buna göre planımı yaptım.
Gece AŞTİ’ye zamanında gidip 01.30 otobüsünü beklerken tam kalkış saatinde bu sefer içinde de 90 dakika gecikme olduğu söylendi. Böylece gecenin yarısında, tek başıma otogarda saatlerce beklemek zorunda bırakıldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Hem ilk seferin iptali hem de sonraki saatte de bu kadar uzun gecikme yaşanması, bunun tarafıma önceden net şekilde bildirilmemesi ve gece yarısı boyunca otogarda beklemek zorunda kalmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu seferle ilgili ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
