Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Transfer İadesi İçin Ziraat Bankası’nın Sessizliği Kabul Edilemez

profile
21 Mart 23:37
423

21.03.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Enpara hesabımdan Ziraat Bankası’na ait bir hesaba 4.200 TL fast gönderimi yaptım. İşlemin hemen ardından bunun hile olduğunu fark ederek hiç vakit kaybetmeden, yaklaşık bir dakika içinde iade talebi oluşturdum. İşlemin iade kodu 4394286489 olarak verildi ve alıcı hesap Ziraat Bankası’nda olduğu için süreçte muhatap olarak Ziraat Bankası’nı görüyorum.

Ancak bu iade koduyla ne bir sorgulama yapabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Ziraat Bankası’ndan ne onay ne de red yönünde hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yardımcı olamayız” denilerek konuşma sonlandırılıyor, süreçle ilgili en ufak bir şeffaflık sağlanmıyor. Hile bariz şekilde ortadayken ve iade talebim bu kadar kısa süre içinde açılmışken bankanın bu kadar kayıtsız kalması kabul edilebilir değil.

Ziraat Bankası’nın bu iade talebimi acilen incelemesini, hile mağduriyetimi dikkate alarak 4.200 TL tutarındaki fast işleminin iptal edilip tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

hizli-transfer-iadesi-icin-ziraat-bankasinin-sessizligi-kabul-edilemez-2.jpg
Emin
Emin
21 Mart 23:11

Üstüne üstlük kendi Ziraat hesabımla alakalı bir problemden kaynaklı ne zaman arasam şubeden devam edin deniliyor. Kardeşim problem kendi Ziraat hesabımla alakalı değil ki, ben iademi istemek ve süreci takip etmeyi istemek dışında bir şey demiyorum bana şubeye gidin deniliyor?

21 Mart 23:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emin
Emin
23 Mart 17:50

Kimse aramadı iade talebi güncellenmedi anladık ilgisizsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Fast Transfer İadesi Gecikmesi ve Acil Çözüm Talebi

profile
21 Ocak 22:02
1.278

Yanlış Transfer Edilen 8.000 TL’nin Acil İadesi Talebi

profile
19 Şubat 17:17
477
yanlis-transfer-edilen-8000-tlnin-acil-iadesi-talebi-1.pdf
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Fast Transfer Hatası Sonrası 27.000 TL İadesi Bekleniyor

profile
23 Şubat 15:40
411
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri