to read complaints and reviews, or file yours.1
Hesaplarım Bloke Edildi, Bankadan Destek Alamıyorum
Zülfü
Ziraat Bankası4 Ağustos 2025 22:00880
Bilmediğim bir nedenden dolayı mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Verilen sorun, 'Güvenlik nedeni ile parolanız kilitlenmiştir' deniyor. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye yönlendirdiler. Şubede yardımcı olmadılar. T. C. Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne dilekçe yazdım. Hesaplarıma bile bloke konulmuş. Lütfen en kısa sürede blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Bilgilerinize arz ederim.
4 Ağustos 2025 22:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
