to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Gazi Mahallesi Şubesi’nde bugün kendi hesabımızdan para çekme işlemi yaptık. İşlemi, hesabımızın bağlı ol...duğu şubeden farklı bir şubeden gişeden gerçekleştirdik. Bu işlem sırasında “şube farkı” adı altında 250 TL masraf ücreti kesildi ve böyle bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyoruz.
18.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Manavgat Şubesi gişesinden kendi hesabımdan 1.300.000 TL para çekme işlemi yaptım. B...u işlem sırasında hesabımdan 6.585 TL masraf kesildi. Kendi hesabımdan para çekerken bu kadar yüksek bir masraf alınmasını haksız ve adil olmayan bir uygulama olarak görüyorum. İş
16.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ziraat Bankası’na ait Sivas 4 Eylül kavşağındaki ATM’den 600 TL para çekmek is...tedim. ATM para ünitesi arıza verdi ve parayı vermedi. Buna rağmen işlem hesabıma para çekme olarak yansıdı, yani hesabımdan 600 TL düşülmüş görünüyor ancak fiilen parayı alamadım.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabımdan para çekme işlemi yapmaya çalıştığımda, “operatör tarafı...ndan reddedildi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bugün yaklaşık 1 saat önce 9.000 TL çekmek istedim, hesabımda bu tutarı karşılayacak bakiye bulunmasına rağm
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki hesabım üzerine konulan icra blokeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbu...l Anadolu 15. İcra Dairesi’nin 2025/22*** sayılı dosyasına konu borcumu 09.02.2026 tarihinde ödeyerek dosyanın kapanmasını sağladım. İlgili icra dairesi 10.02.2026 tarihinde banka
Ziraat Mobil üzerinden hesabıma çekim işlemi yapmak istiyorum ancak işlem sırasında istenen e-posta ve SMS doğrulama kod...ları tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum. İşlem için kullandığım e-posta adresi, bankada kayıtlı olan e-posta adresimle aynı o
13.02.2026 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Yumi mağazasında Ziraat Bankası banka kartımla QR kod üzerinden ödeme yapma...k istedim. Ödeme sırasında bağlantı sorunu yaşandı, kasiyer işlemin gerçekleşmediğini, fiş basılmadığını ve ödemenin alınmadığını söyledi. Ancak birkaç dakika sonra hesap hareketle
8 Şubat günü Apple Store online mağazasından yaklaşık 79.000 TL tutarında, biri iPhone 17 diğeri 20 wattlık şarj adaptör...ü olmak üzere iki adet ürün satın aldım. 9 Şubat günü mail adresimden siparişimi kontrol etmek istediğimde, siparişimin 9 Şubat’ta iptal edildiğini gördüm. Eğer ben kontrol etmesey
"Şikayetimin üzerinden kısa bir sürede çözüm sağlayan tüm ilgili kişilere teşekkür ederim."
Ziraat Bankası pos cihazlarımız üzerinden yaklaşık 15 gündür QR ile ödeme aldığımızda ciddi bir sistemsel sorun yaşıyoru...z. Pos cihazında işlem “ret” olarak görünmesine rağmen müşterinin hesabından para çekilmiş oluyor. İşlem ret göründüğü için tekrar denemek zorunda kalıyoruz ve her seferinde ret gö
Aksaray Merkez Ulu Cami PTT yanındaki Ziraat Bankası şubesinin ATM’sinden para çekme işlemi yapmaya çalıştım ancak param...ı alamadım. İşlem sırasında ATM paramı vermedi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. İşlem sırasında para çekme adımlarını normal şekilde takip etmeme rağmen ATM para ödemedi. Hesab
Ziraat Bankası Cihangir Şubesi’nde geçen sene özellikle de defalarca, hayat sigortası ve DASK poliçemin iptal edilmesini... ve yenilenmemesini talep etmeme rağmen, Ocak ayında hesabımdan yeniden hayat sigortası ve DASK için yaklaşık 1.500 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Üstelik bu tahsilatlar faiz u
Ziraat Bankası’na ait banka kartım üzerinden yaklaşık 2–3 aydır bilgim ve onayım dışında POS alışverişi şeklinde işlemle...r yapılıyor ve hesabımdan para çekiliyor. Bugüne kadar toplamda 1.640 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşti. Kartıma bugün tekrar para yüklediğimde de, hiçbir harcama yapmadan kıs
07.02.2026 tarihinde “Yavrum için” adlı internet sitesi üzerinden ıslak mendil almak isterken ödeme aşamasında yanıltıld...ım. Ödeme ekranında kart şifremi girmemle birlikte Ziraat Bankası hesabımdan saniyeler içinde 1000 TL çekildi. Hesabımda daha fazla para olsaydı, daha fazlasını da çekeceklerini dü
Ziraat Bankası’ndan, herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim olmamasına rağmen hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işl...em yapılamadığına dair SMS’ler almaya başladım. Perşembe gününden bu yana yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve sanki adımaymış gibi bir abonelik veya düzenli ödeme tanımlıymı
Ziraat Bankası’nda bulunan Genç Banka hesabıma yatan aylık kredi ödememle ilgili iznim ve haberim olmadan otomatik kesin...ti yapılıyor. Son iki ayda her ayın 8’inde kredi param hesabıma yattıktan yaklaşık bir saat sonra, “harçlık avans tahsilatı” açıklamasıyla otomatik ödeme/talimat şeklinde hesabımda
07.02.2026 tarihinde saat 20:16’da Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 499,99... TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Apple.com / Bll” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çe
Ziraat Bankası’ndaki mobil bankacılık hesabımdan 5–6 Şubat tarihlerinde bilgim ve onayım dışında üç kez para çekimi yapı...lmış olduğunu fark ettim. İşlemler yaklaşık 132’şer tl tutarındaydı ve toplamda 400 TL’ye yakın bir para hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemler gerçekleşirken ben hesabımı kul
06.02.2026 tarihinde saat 20:26 sularında Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’n...de, Van AVM’nin karşısında, Civil Şubesi’nin yanındaki Ziraat Bankası ATM’s
Bugün saat 17:30 civarında BİM mağazasında Ziraat Bankası kartımla yaptığım... alışverişte pos cihazı "Red" verdiği halde, hesabımdan 292 TL tutarında pa
Ziraat Bankası Taşdelen Şubesi kredi kartı hesabım için, 26 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme ...talimatı verilmiştir. Ben ise kredi kartı borcumu son ödeme tarihini hiç geçirmeden, asgari tutarı eksiksiz ve gününde ödedim. Buna rağmen, verilmiş olan bu otomatik ödeme talimatı
Ziraat Bankası Bursa şubesindeki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altın...da toplam 2 kez olmak üzere 534,77 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. 1–5 Şubat tarihleri arasındaki hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemleri gördüm. Tarafıma her
Ziraat Bankası Antalya Özgürlük Şubesi’nden geçen yıl kullanmış olduğum konut kredim kapsamında yapılan konut sigortası ...ve hayat sigortası, bu yıl bilgim ve onayım alınmadan yenilenmiş ve mevduat hesabımdan tahsilat yapılmıştır. 29 Ocak tarihinde konut sigortası için 12.690 TL borç yansıtılmış, bunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
