to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve Negatif Bakiye Mağduriyeti
Ziraat Bankası müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan KMH hayat sigortası ve Türkiye Sigorta adına hesabımdan para çekildiğini gördüm. Bu işlem sonucunda bakiyem eksiye düşürüldü ve gereksiz yere faiz ödemek zorunda kaldım.
Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen benden onay alınmadan bu poliçe düzenlenmiş ve tahsilat yapılmıştır. Yapılan hayat sigortası işlemini kesinlikle onaylamıyorum ve bu sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Aydın Işıklı Kavşağı civarındaki şubeye bağlı hesabımdan yapılan bu kesintinin, hayat sigortası adı altında tahsil edilen tüm tutarlarla birlikte tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu işlemin onaysız nasıl yapıldığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve faiz mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kesinti iade edildi. Teşekkürler
İlginiz için teşekkür ederim.
